Administración de comunicaciones unificadas flexibles, informes y diagnóstico. Simplifique la administración diaria de sus comunicaciones unificadas para que pueda enfocarse en la selección de personal, calidad de la experiencia, migraciones más rápidas y comunicaciones más seguras.
Unified Communications Command Suite le permite analizar sin esfuerzo el costo, la elección y el rendimiento de su entorno de UC con la única solución de análisis y diagnóstico del mercado para Exchange, Office 365, Skype Empresarial y Cisco Unified Communications Manager:
Antes de instalar UCCS-Analytics, asegúrese de que su sistema cumpla con los siguientes requisitos mínimos de hardware y software:
Mínima: equipo de cuatro núcleos de 64 bits.
Mínima: 16 GB.
A fin de obtener estimaciones sobre el espacio en el disco requerido para los datos recopilados para las diferentes cantidades de usuarios y todas las plataformas, consulte la hoja de cálculo UC Analytics Deployment Sizing.xlsx, que se encuentra en Documentación, en autorun.exe.
Windows 7 (versión de 64 bits) o posterior -O- Windows Server 2008 R2 (SP 1) o posterior -O- Windows Server 2012 o posterior -O- Windows Server 2016
IIS (Internet Information Services) 7.0 o posterior
Para obtener la configuración requerida, consulte la Guía de implementación de UCCS-Analytics.
Microsoft .NET Framework 4.6 (versión completa) o posterior
Para recopilar datos de suscripción de usuarios a Office 365, debe cumplirse con los siguientes requisitos previos de software:
Java Runtime Environment (JRE) 1.8 o posterior de 64 bits
Java Runtime Environment (JRE) 1.8 o posterior de 64 bits
La siguiente es una lista de los entornos mínimos que cuentan con soporte para la recopilación de los datos:
Para acceder al sitio web de UC Analytics, use uno de los siguientes navegadores:
Para obtener información sobre los derechos y permisos necesarios para configurar UC Analytics y recopilar información, consulte la guía de implementación de UC Analytics.
Procesador x86 o x64, con una velocidad mínima de 2 GHz en ejecución
8 GB
300 MB en la unidad del sistema para la aplicación.
La base de datos de informes históricos requiere espacio adicional.
Para obtener más información, consulte la guía de implementación de Unified Communications Diagnostics.
Se requieren privilegios de administrador de Windows locales en el equipo en donde está instalado el producto. Para obtener más detalles sobre los permisos para operar UC Diagnostics, consulte la Guía de implementación de Unified Communications Diagnostics.
Uno de los siguientes:
NOTA: para ejecutar pruebas de estado en Office 365, UC Diagnostics debe estar instalado en un sistema operativo de 64 bits.
Uno de los siguientes:
NOTA: si instala la base de datos en un equipo remoto, asegúrese de que las conexiones remotas estén habilitadas en el servidor SQL y de contar con los permisos suficientes para crear o modificar la base de datos.
NOTA: si usa SQL Server Always On, debe tener configurada una escucha de grupo de disponibilidad que lo conecte a la réplica principal. Para SQL Server 2017, solamente cuentan con soporte los grupos de disponibilidad de clústeres de conmutación por error de Windows (WSFC).
El siguiente software es necesario para que los servicios de diagnóstico (pruebas de estado) se ejecuten en cualquier entorno:
NOTA: MDAC 2.8 viene con su sistema operativo. Si MDAC no está instalado, UC Diagnostics no se ejecutará.
Si su empresa es combinada y cuenta con servidores Exchange 2007, debe instalar EMC 2007, Service Pack 2 o posterior.
La versión de las herramientas de administración de Exchange instalada en su computadora con UC Diagnostics debe coincidir con la versión de Exchange instalada en su servidor Exchange. Por ejemplo, si tiene Exchange 2007, Service Pack 2 instalado en su servidor de Exchange, debe tener Exchange Management Console 2007, Service Pack 2 instalado en su equipo con UC Diagnostics.
Microsoft Outlook no debe instalarse en el mismo equipo en el que estén instalados MAPI y CDO. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos de Microsoft http://support.microsoft.com/kb/266418.
Puede descargar Microsoft MAPI y CDO desde el sitio web de Microsoft, aquí: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42040
Para instalar Web Reports, necesita uno de los siguientes:
Servicios de World Wide Web o servidor web (IIS)
Características de desarrollo de aplicaciones: ASP, ASP.NET, Del lado del servidor, se incluye
Seguridad: autenticación de Windows
O BIEN
Servicios de World Wide Web o servidor web (IIS)
Características de desarrollo de aplicaciones: ASP, ASP.NET 3.5, Del lado del servidor, se incluye
Seguridad: autenticación de Windows
Para ver Web Reports, necesita lo siguiente:
Requisitos para sistemas operativos específicos:
Para obtener los requisitos detallados y una lista de derechos y permisos necesarios para el funcionamiento del producto, consulte la guía de implementación de Unified Communications Diagnostics.