Gerenciamento de comunicações, relatórios e diagnósticos flexíveis e unificados. Simplifique o gerenciamento diário de suas comunicações unificadas para focar na adoção da força de trabalho, qualidade da experiência, migrações mais rápidas e comunicações ainda mais seguras.
O Unified Communications Command Suite permite que você analise, sem esforço, o custo, a adoção e o desempenho do ambiente UC com a única solução de análise e diagnóstico UC no mercado para Exchange, Office 365, Skype for Business e Cisco Unified Communications Manager:
Antes de instalar o UCCS - Analytics, verifique se seu sistema atende aos seguintes requisitos mínimos de hardware e software:
Mínimo: computador de 64 bits de 4 núcleos.
Mínimo: 16 GB.
Para as estimativas referentes ao espaço em disco necessário para os dados coletados de diferentes números de usuários em todas as plataformas, consulte a planilha UC Analytics Deployment Sizing.xlsx que pode ser encontrada em Documentação no arquivo autorun.exe.
Windows 7 (versão de 64 bits) ou posterior -OU- Windows Server 2008 R2 (SP 1) ou posterior -OU- Windows Server 2012 ou posterior -OU- Windows Server 2016
IIS (Internet Information Services, serviços de informações da Internet) 7.0 ou mais recente
Para obter a configuração necessária, consulte o Guia de implantação do UCCS - Analytics.
Microsoft .NET Framework 4.6 (versão completa) ou mais recente
Para coletar os dados de assinatura do usuário do Office 365, os seguintes pré-requisitos de software devem ser atendidos:
Java Runtime Environment (JRE) 1.8 de 64 bits ou posterior
Java Runtime Environment (JRE) 1.8 de 64 bits ou posterior
Veja a seguir uma lista dos ambientes mínimos que têm suporte para a coleta de dados:
Para acessar o site do UC Analytics, use um dos seguintes navegadores:
Para obter informações sobre as permissões e os direitos necessários para configurar o UC Analytics e coletar informações, consulte o Guia de implantação do UC Analytics.
Processador x86 ou x64, executado com velocidade mínima de 2 GHz
8 GB
300 MB na unidade do sistema para o aplicativo.
O banco de dados de relatórios históricos requer espaço adicional.
Para obter mais informações, consulte o Guia de implementação do Unified Communications Diagnostics.
Os privilégios de administrador local do Windows são obrigatórios no computador onde o produto está instalado. Para obter permissões detalhadas para operar o UC Diagnostics, consulte o Guia de implementação do Unified Communications Diagnostics.
Uma das seguintes opções:
NOTA: para executar testes de integridade no Office 365, o UC Diagnostics deve estar instalado em um sistema operacional de 64 bits.
Uma das seguintes opções:
NOTA: ao instalar o banco de dados em um computador remoto, verifique se as conexões remotas estão ativadas no SQL Server e se você tem permissões suficientes para criar/alterar o banco de dados.
NOTA: ao utilizar o SQL Server Always On, é necessário ter um ouvinte do grupo de disponibilidade configurado que se conecte à réplica primária. Para o SQL Server 2017, apenas grupos de disponibilidade que façam a implementação em um Cluster de Failover do Windows Server (WSFC) são compatíveis.
O software a seguir é necessário para que os serviços de diagnóstico (testes de integridade) sejam executados em qualquer ambiente:
NOTA: o MDAC 2.8 vem com o seu sistema operacional. Se o MDAC não estiver instalado, o UC Diagnostics não será executado.
Se a sua organização for mista e contiver servidores do Exchange 2007, você deverá instalar o EMC 2007 Service Pack 2 ou mais recente.
A versão instalada das ferramentas de gerenciamento do Exchange em seu computador UC Diagnostics deve corresponder à versão do Exchange instalada no seu servidor Exchange. Por exemplo, se tiver o Exchange 2007 Service Pack 2 instalado em seu servidor Exchange, você deverá ter o Exchange Management Console 2007 Service Pack 2 instalado em seu computador UC Diagnostics.
O Microsoft Outlook não deve ser instalado no mesmo computador em que o MAPI e o CDO estão instalados. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da base de conhecimento da Microsoft http://support.microsoft.com/kb/266418.
Você pode fazer download do Microsoft MAPI & CDO pelo site da Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42040
Para instalar os relatórios da Web, é necessária uma das opções a seguir:
Serviços World Wide Web ou servidor Web (IIS)
Recursos de desenvolvimento de aplicativos: ASP, ASP.NET, incluídos no servidor
Segurança: autenticação do Windows
-OU-
Serviços World Wide Web ou servidor Web (IIS)
Recursos de desenvolvimento de aplicativos: ASP, ASP.NET 3.5, incluídos no servidor
Segurança: autenticação do Windows
Para visualizar os relatórios da Web, serão necessários os seguintes itens:
Requisitos para sistemas operacionais específicos:
Para obter os requisitos detalhados e uma lista de permissões e direitos necessários para a operação do produto, consulte o Guia de implementação do Unified Communications Diagnostics.